Serviços Gerenciados de TI

O que está incluído?

  • Suporte local e remoto ilimitado
  • Gerenciamento de servidores, redes e estações
  • Backup e continuidade
  • Monitoramento ativo e manutenção preventiva
  • Proteção e segurança de dados
  • Taxa única mensal, sem surpresas

Por que serviços gerenciados de TI?

Especialistas de confiança

Você não precisa de se preocupar em contratar um novo técnico de TI. Possuimos especialistas em diversas áreas.

Tenha controle dos custos

Sem surpresas. Sua conta é fixa todo mês para que você planejar e criar orçamentos de acordo.

Sem preocupações

Pare de se preocupar. Tenha certeza de que seus backups funcionam, sua rede está segura e suas informações e dados protegidos.

Mais foco no negócio

Você não deveria gastar o seu tempo gerenciando um técnico de TI na sua empresa. Nós enviaremos engenheiros certificados para resolver todas as suas solicitações.

Atendimento instantâneo

Quando um usuário tem algum problema técnico, a sua produtividade diminui. Nosso time irá responder rapidamente, e resolver o problema de forma definitiva.

Cresça sem limites

Você vai ser capaz de ajustar suas necessidades de TI, nuvem e segurança a cada mês, de acordo com a sua demanda.

Então, por que a PCP Telecom?

Somos rápidos

Você não pode ficar sentado esperando que alguém resolva os seus problemas com TI. Nosso time responde com agilidade e soluções permanentes.

Somos profissionais

O nosso time de especialistas ganhará sua confiança com um serviço baseado em profissionalismo e conhecimento técnico.

Ótimo custo-benefício

A sua fatura será completamente detalhada. Todos os custos relacionados ao gerenciamento de TI devem ser aprovados por você, sem nenhuma surpresa.

Perguntas Frequentes - FAQ

Como funciona?

  • O que está incluído no plano?

    Tudo o que você precisa para terceirizar a sua TI. Nós gerenciamos a sua rede, servidores, estações, email, backup, segurança, e fornecemos suporte ilimitado aos seus usuários e colaboradores. Nós também cuidamos dos processos de compras, relacionamento com fornecedores. Com relatórios mensais de atividade e status.

  • Todo usuário/colaborador recebe proteção de endpoint (antivirus e antimalware), detecção avançada de ameaças (contra ransomware), software de gerenciamento e acesso remoto.

  • Projetos não estão incluídos. Um projeto é qualquer mudança significativa no seu ambiente de TI. Pense, por exemplo, em uma mudança de espaço físico, ou na instalação de um novo firewall ou servidor. Projetos são orçados e aprovados separadamente.

  • O nosso preço é baseado no escopo dos serviços que você precisa, mas é essencialmente calculado pelo número de usuários, servidores, estações e redes que somos responsáveis por gerenciar.

Pronto para obter o suporte em TI que você precisa?